不管你在吸引新的藝術品買家上投入了多少時間、精力和金錢，建立可持續的藝術品業務的一個關鍵部分是鼓勵這些人再次從你這裏購買。
如果你的大部分銷售都是曇花一現的奇跡，你可能會想知道你能做些什麼。這裏有四種方法來幫助你當前的商業模式鼓勵重複購買:
1.用共同的線索創建藝術收藏
消費者購買藝術品是因為他們被作品的外觀和感覺、作品的主題、技術、使用的媒體所吸引，在某些情況下，作品背後的故事。隻要他們能找到一個在你的收藏中展示正確的元素組合，吸引他們購買，他們就不會再回來了。
所以，不要把每一幅畫都當作一個全新的創作，而是要從凝聚力的角度來看待你的收藏。看看你最暢銷的作品，注意畫布的大小，配色方案，概念和價格點。然後，頭腦風暴如何創造“配件”，以補充較大的作品(並適當定價為“添加”藝術品)。
你也可以創作原創的“特色”作品，以某種方式將兩個不同的作品結合在一起，或者將多個作品連接起來，這樣你的大部分藝術作品相互結合比單獨使用更好。
2.給買家一個保持聯係的理由
大型零售商使用所謂的“留存營銷”來獲得回頭客，你也應該這樣做。隻要有可能，在銷售點收集客戶的聯係信息——包括電子郵件、社交媒體賬號和實際郵寄地址——感謝他們的業務，並表達你希望保持聯係的原因。(例如，你可以為重複購買或批量購買提供折扣，或新作品的“獨家預覽”，或在製品。)
然後，利用低成本的營銷渠道電子郵件營銷社交媒體可以根據每個客戶的曆史記錄創建相關的、有針對性的交流。這可能包括根據銷售曆史或忠誠度建設的努力(如特別邀請你參加演出或其他正在舉辦的活動)建議合適的作品。
所有這些努力都將有助於在你和你的客戶之間建立一種社區意識，並鼓勵回頭客。
3.了解你的客戶什麼時候更喜歡購買
與其在你的現金流變慢或庫存有點過高的時候向客戶營銷，不如確定他們的購買模式，並在適當的時候與他們聯係。
例如，許多人在傳統的送禮(或“揮霍”)時間購買禮物，如假期或退稅季節。你的溝通時間越接近客戶的個人購買模式，你就越有可能把他們轉變為回頭客。
4.讓你的藝術作品易於購買
讓客戶能夠在一個快速加載的網站上瀏覽你的作品，就是簡單易操作他們可以使用安全的結帳流程購買商品，還可以選擇使用信用卡或借記卡付款。(據彭博社報道，網上藝術品銷售正在以年的速度增長每年25%所以這就變成了a非常重要的一步。)
如果你在工作室或畫廊展出作品，要評估你的作品是否在顧客友好的時間(包括晚上和周末)可供觀看，以及它是否在一個視覺上令人愉悅的空間，易於定位，附近是否有足夠的停車位。
通過使用移動信用卡處理係統，確保您能夠從這些“店麵”銷售作品(並接受信用卡)。其中大多數都可以插入智能手機或平板電腦的插孔，刷卡就能輕鬆完成購買。
同時，也要好好看看你當前的退貨/換貨政策，你手頭的庫存數量，以及你的運費和價格退款保證。如果這些都不能給客戶帶來好處，那麼你可能給了客戶一個不買的理由，需要做出改變了!
獲得重新訂單可能需要你更像一個營銷人員而不是一個畫家，但即使是在這方麵的一點點努力也會帶來巨大的回報。通過識別為什麼客戶從你這裏購買過一次，你可以再次滿足他們的需求，並增加從你服務的每一個客戶那裏重複銷售的機會。
克裏斯汀·格拉igna是BluePay這家公司幫助藝術家和小企業接受付款。在BluePay.com了解更多關於她的工作。
這篇文章可能包含附屬鏈接。